Toimitus- ja palautuskäytäntö

Toimitus

Toimitamme tilaukset kaikkialle Suomeen. Toimitusaika on yleensä 3–5 arkipäivää tilauksesta. Toimituskulut ovat 6,90 € kaikille tilauksille.

Palautukset

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa.

Palautuksista lähetä sähköpostia osoitteeseen soottikoti@hotmail.com ja kerro tilausnumerosi. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Vialliset tuotteet

Jos tuote on viallinen tai vahingoittunut toimituksessa, ota yhteyttä meihin välittömästi. Korvaamme tai vaihdamme viallisen tuotteen veloituksetta. Huomioithan, että reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti.